ÁSZF
Általános Szerződési Feltételek
1. Szolgáltató adatai
Név: Fenyvesi Dominik EV.
Székhely: Magyarország, 1155 Bajor utca 4.
Postacím: Magyarország, 1155 Bajor utca 4.
Adószám: 48180162-1-42
Nyilvántartási szám: 58463509
Weboldal: lunavolibary.hu
E-mail: lunavosfx@gmail.com
Tárhelyszolgáltató: Shopify
2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása
2.1. Jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan jogügyletre és szolgáltatásra, amely a lunavolibary.hu weboldalon keresztül történik.
2.2. A vásárló a megrendelés véglegesítésével kijelenti, hogy a jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte, megértette és elfogadja.
2.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba, és a hatálybalépést követően leadott rendelésekre alkalmazandók.
3. A termékek köre
3.1. A weboldalon értékesített termékek digitális termékek, különösen videóvágáshoz felhasználható SFX hang packok.
3.2. A termékek MP3 formátumban kerülnek átadásra, illetve hozzáférhetővé tételre.
3.3. A digitális termékek nem minősülnek fizikai adathordozón átadott terméknek.
3.4. A weboldalon feltüntetett képek, leírások, példák, hangminták, előnézetek és egyéb tájékoztatások elsősorban illusztrációs célt szolgálnak. A Szolgáltató törekszik arra, hogy a termékleírások pontosak legyenek.
4. A szerződés létrejötte
4.1. A vásárlás elektronikus úton, távollévők között kötött szerződés keretében történik.
4.2. A vásárló a kiválasztott digitális terméket a kosárba helyezi, megadja a vásárláshoz szükséges adatokat, elfogadja a jelen ÁSZF-et és az adatkezelési tájékoztatót, majd a fizetést véglegesíti.
4.3. A megrendelés elküldése a vásárló részéről ajánlatnak minősül.
4.4. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a megrendelést elektronikus úton visszaigazolja.
4.5. A Szolgáltató a létrejött szerződést elektronikus formában iktatja, és az nem minősül aláírt írásbeli szerződésnek.
4.6. A szerződés nyelve: magyar.
5. Ár, fizetés, számlázás
5.1. A weboldalon feltüntetett árak forintban értendők. A feltüntetett árak [BRUTTÓ / ALANYI ADÓMENTES, KITÖLTENDŐ] árak.
5.2. A vásárló a vételárat a weboldalon elérhető fizetési módok valamelyikével egyenlítheti ki. Az elérhető fizetési módok: [BANKKÁRTYA / ÁTUTALÁS / EGYÉB, KITÖLTENDŐ].
5.3. A Szolgáltató a sikeres fizetést követően elektronikus számlát állít ki a vásárló részére a megadott adatok alapján.
5.4. A vásárló felelős azért, hogy a számlázási adatait helyesen adja meg. A hibásan megadott adatokból eredő károkért és többletköltségekért a Szolgáltató nem felel.
6. Teljesítés módja
6.1. A digitális termék teljesítése a sikeres fizetést követően elektronikus úton történik.
6.2. A vásárló a termékhez kapcsolódó letöltési utasításokat e-mailben kapja meg a megrendelés során megadott e-mail-címre.
6.3. A Szolgáltató a letöltési utasításokat indokolatlan késedelem nélkül küldi meg. A tényleges hozzáférés idejét befolyásolhatják technikai okok, e-mail szolgáltatói késedelmek vagy a fizetési szolgáltató visszaigazolási ideje.
6.4. A vásárló köteles olyan valós és működő e-mail-címet megadni, amelyhez hozzáféréssel rendelkezik. A hibás vagy nem működő e-mail-cím megadásából eredő következményekért a Szolgáltató nem felel.
6.5. A Szolgáltató a teljesítés során digitális hozzáférést, letöltési lehetőséget vagy letöltési útmutatót biztosít. A vásárló köteles saját eszközein és szoftverkörnyezetében biztosítani az MP3 fájlok megnyitásához és használatához szükséges technikai feltételeket.
7. Technikai követelmények
7.1. A digitális termékek használatához internetkapcsolat, működő e-mail-fiók, valamint MP3 fájlok megnyitására és kezelésére alkalmas eszköz és szoftver szükséges.
7.2. A vásárló felelőssége, hogy saját digitális környezete kompatibilis legyen a termékkel.
7.3. A Szolgáltató nem felel a vásárló oldalán felmerülő olyan kompatibilitási problémákért, amelyekről a vásárló előzetesen megfelelő tájékoztatást kapott, vagy amelyek a vásárló saját rendszerének hiányosságaira vezethetők vissza.
8. Elállási jog, felmondási jog
8.1. A fogyasztónak főszabály szerint joga van a távollévők között kötött szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállni.
8.2. A jelen weboldalon értékesített termékek azonban nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalomnak minősülnek.
8.3. A vásárló a megrendelés véglegesítésével, külön erre szolgáló jelölőnégyzet bejelölésével kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a teljesítést a 14 napos elállási határidő lejárta előtt megkezdje.
8.4. A vásárló ugyanezen nyilatkozattal tudomásul veszi, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti a 14 napos indokolás nélküli elállási jogát.
8.5. A Szolgáltató a szerződés visszaigazolásában rögzíti a vásárló fenti nyilatkozatait.
8.6. Tekintettel arra, hogy a Szolgáltató a digitális tartalom szolgáltatását a vásárló kifejezett, előzetes beleegyezése alapján a 14 napos határidő lejárta előtt megkezdi, a vásárlót pénzvisszatérítés nem illeti meg pusztán azért, mert meggondolta magát, feltéve hogy a teljesítés megkezdése megtörtént és a jogszabályi feltételek teljesültek.
8.7. A jelen pont nem érinti a vásárlót megillető kellékszavatossági és hibás teljesítési igényeket.
9. Kellékszavatosság, hibás teljesítés digitális tartalom esetén
9.1. A Szolgáltató köteles a digitális terméket szerződésszerűen teljesíteni.
9.2. Hibás teljesítésnek minősül különösen, ha a vásárló a megvásárolt digitális terméket a Szolgáltató érdekkörében felmerülő okból nem tudja elérni, letölteni, vagy a fájl sérült, hiányos, nem a meghirdetett tartalmat tartalmazza.
9.3. Fogyasztó esetén a digitális tartalomra vonatkozó hibás teljesítés szabályai irányadók. A fogyasztó elsődlegesen kijavítást vagy a digitális tartalom szerződésszerűvé tételét kérheti.
9.4. Ha a kijavítás vagy szerződésszerűvé tétel lehetetlen, vagy azt a Szolgáltató nem vállalja, illetve nem teljesíti észszerű időn belül, a fogyasztó jogosult lehet arányos árleszállításra vagy a szerződés megszüntetésére a vonatkozó jogszabályok szerint.
9.5. A vásárló a hibát köteles a hiba felfedezését követően késedelem nélkül jelezni a Szolgáltató részére a 1. pontban megadott elérhetőségen.
9.6. A Szolgáltató nem felel azokért a hibákért vagy használati nehézségekért, amelyek a vásárló nem megfelelő hardveréből, szoftverkörnyezetéből, internetkapcsolatából vagy a fájlok nem rendeltetésszerű felhasználásából erednek.
10. Panaszkezelés
10.1. A vásárló a termékkel, a szolgáltatással vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségen terjesztheti elő:
E-mail: lunavosfx@gmail.com
Postacím: Magyarország, 1155 Bajor utca 4.
10.2. A Szolgáltató a beérkezett panaszokat a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően vizsgálja ki és válaszolja meg.
11. Békéltető testület, jogérvényesítés
11.1. A fogyasztó a Szolgáltatóval fennálló fogyasztói jogvita esetén békéltető testületi eljárást kezdeményezhet.
11.2. A Szolgáltató székhelye alapján az alábbi békéltető testület illetékes:
Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1253 Budapest, Pf. 10.
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Telefon: +36 (1) 488 2131
11.3. A fogyasztó jogosult továbbá a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni, illetve a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság előtt eljárást kezdeményezni.
11.4. A fogyasztóvédelmi hatósági ügyekben a területileg illetékes kormányhivatal járhat el.
12. Szerzői jogok és felhasználási feltételek
12.1. A weboldalon elérhető valamennyi digitális termék, hangfájl, minta, leírás, grafikai elem, márkajelzés és egyéb tartalom szerzői jogi védelem alatt áll.
12.2. A digitális termékek megvásárlásával a vásárló nem szerez tulajdonjogot a szerzői jogok felett, kizárólag a jelen ÁSZF-ben és az esetleges külön licencfeltételekben meghatározott felhasználási jogosultságot szerzi meg.
12.3. Eltérő írásbeli megállapodás hiányában a vásárló a megvásárolt hangfájlokat saját vagy megrendelői videós tartalmakban felhasználhatja.
12.4. Tilos a termékek önálló továbbértékesítése, újracsomagolása, megosztása, ingyenes vagy ellenérték fejében történő továbbadása, sublicencbe adása, valamint olyan módon történő közzététele, amely lehetővé teszi harmadik személy számára a fájlok külön letöltését vagy kinyerését, kivéve, ha ehhez a Szolgáltató előzetesen írásban hozzájárult.
12.5. Tilos a termékeket olyan módon felhasználni, amely jogszabályba ütközik vagy harmadik személy jogát sérti.
12.6. Amennyiben a vásárló a jelen fejezetben foglaltakat megszegi, a Szolgáltató jogosult a hozzáférést korlátozni, valamint a jogsértéssel összefüggésben felmerült igényeit érvényesíteni.
13. Felelősségkorlátozás
13.1. A Szolgáltató mindent megtesz a weboldal folyamatos működéséért, ugyanakkor nem garantálja, hogy a weboldal minden időpontban teljesen hibamentesen és megszakítás nélkül működik.
13.2. A Szolgáltató nem felel az olyan, rajta kívül álló okból bekövetkező károkért, mint például internetkimaradás, e-mail szolgáltatói hiba, tárhelyszolgáltatási hiba, vis maior, harmadik fél rendszereinek meghibásodása, kibertámadás vagy egyéb elháríthatatlan külső ok.
13.3. A jelen pont szerinti felelősségkorlátozás nem alkalmazható a szándékosan okozott, továbbá jogszabály alapján ki nem zárható károkra.
14. Adatkezelés
14.1. A személyes adatok kezelésére a Szolgáltató külön Adatkezelési Tájékoztatója irányadó.
14.2. A vásárló tudomásul veszi, hogy a megrendelés teljesítéséhez, a számlázáshoz, a letöltési utasítások megküldéséhez és a kapcsolattartáshoz szükséges személyes adatokat a Szolgáltató kezeli.
15. Vegyes és záró rendelkezések
15.1. A jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó.
15.2. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen a Polgári Törvénykönyv, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló jogszabályok, a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályaira vonatkozó jogszabályok, valamint a digitális tartalom szolgáltatására vonatkozó fogyasztóvédelmi szabályok rendelkezései alkalmazandók.
15.3. Amennyiben a jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
15.4. Jelen ÁSZF hatálybalépésének napja: 2026.04.22